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¡Hola! Acá vas a encontrar toda la información que necesitás para encontrarte con tu paquete :)
Te va a llegar un email con el número de seguimiento y a partir que nosotras despachamos, es responsabilidad de nuestra clienta estar atenta al traking.
Si tu opción de retiro fue en sucursal de correo, tienes 5 dias habiles para retirar, de lo contrario regresa a remitente. En este caso, deberás abonar el envío de nuevo. No hacemos devoluciones en este caso.
Si vuelve al remitente, no vuelve a nosotras, sino a la sucursal del correo, por lo cual, si no nos avisás, el paquete se va al archivo del correo, conocido como "REBOOT". Para sacarlo de ese estado son 45 días hábiles vía email al correo. Hay que abonar el ir a buscarlo a la sucursal y el envío para volver a mandarlo.
Si elegiste envío a domicilio, el correo va a tu domicilio una sola vez. Luego, tendrás que retirar por sucursal.
Los paquetes del correo no tienen seguro, por lo cual cualquier manipulación luego de envíado el pedido, es a cargo del Correo Argentino.
